為進一步加強省中小企業(yè)公共服務示范平臺（以下簡稱省示范平臺）管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量，加速推進“雙招雙引”，助力企業(yè)發(fā)展，根據《安徽省中小企業(yè)公共服務示范平臺認定管理辦法》（皖經信企發(fā)〔2020〕45號）等有關規(guī)定，現就有關事項通知如下：

　　一、進一步增強服務意識
　?。ㄒ唬┦∈痉镀脚_要不斷提高服務水平，按照“政府搭建平臺、平臺聚集資源、資源服務企業(yè)”的建設思路，堅持問題導向、目標導向和結果導向，持續(xù)為全省中小企業(yè)提供優(yōu)質高效的服務。
　?。ǘ┦∈痉镀脚_要充分發(fā)揮示范帶動作用，樹立服務導向，集聚服務資源，不斷健全政府公共服務、市場化服務、社會化公益服務相結合的中小企業(yè)服務體系。
　?。ㄈ┦∈痉镀脚_要努力滿足中小企業(yè)服務需求，以專業(yè)敬業(yè)的態(tài)度、誠實守信的理念、積極進取的姿態(tài)，拓展服務、提升能力，為中小企業(yè)提供“可用、可找、可信”的服務。
　?。ㄋ模┦∈痉镀脚_要牢固樹立新發(fā)展理念，加強平臺協(xié)作，倡導綠色服務，堅持開放服務，鼓勵共享服務，為提高省民營企業(yè)公共服務平臺及“皖企服務云”品牌影響力而持續(xù)努力。

　　二、進一步健全服務規(guī)范
　?。ㄒ唬┦∈痉镀脚_要按照市場化的原則規(guī)范開展服務，切實做到“七個不得”：
　　1.不得冒用政府部門及其工作人員名義對外開展服務；
　　2.不得發(fā)布虛假信息或承諾項目申報通過率、成功率，誘導企業(yè)接受服務；
　　3.不得掛靠、出借、出租各類稱號資質；
　　4.不得虛報、篡改企業(yè)數據；
　　5.不得泄露企業(yè)商業(yè)秘密；
　　6.不得開展未取得相關專業(yè)服務資質的服務；
　　7.不得同業(yè)相互詆毀、惡意競爭。
　?。ǘ┦∈痉镀脚_認定有效期為三年，有效期滿未重新認定的省示范平臺，不得再以省示范平臺名義開展服務。
　?。ㄈ┦∈痉镀脚_要堅守紀律底線，凈化服務生態(tài)，定期對服務人員進行培訓教育。
　?。ㄋ模┦∈痉镀脚_要認真貫徹落實《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》和《安徽省中小企業(yè)促進條例》，遵守國家法律法規(guī)，自覺維護省示范平臺聲譽，接受社會的監(jiān)督。
　　（五）對違反本通知精神的，各市、直管縣（市）經信局要責令限期整改，對情節(jié)嚴重的取消其當年申報補助、獎勵資格，對拒不整改的，報我廳審核后撤銷其省示范平臺稱號，并向社會公開。
　?。θ腭v省民營企業(yè)公共服務平臺的中小企業(yè)服務機構，如有違反本通知精神的，取消其入駐資格，不得申報省示范平臺稱號并向社會公開。
安徽省政策咨詢：0551-65300518  QQ：2881391787
　　三、有關要求
　　請各市、直管縣（市）經信局對照本通知要求特別是“七個不得”，對屬地省示范平臺規(guī)范服務情況進行一次自查，并于4月5日前將自查報告紙質和電子文件報送我廳企業(yè)發(fā)展服務處，我廳將根據自查情況隨機開展抽查。